KVKK Aydınlatma Metni

Dr. Mehmet Alper Çınar · Psikiyatri Uzmanı · Ankara · Sürüm 1.0 · Ağustos 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz aşağıda kimlik bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Kategorileri

2.1. Kimlik ve İletişim Verileri

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• WhatsApp mesaj kayıtları (randevu iletişimi kapsamında)

2.2. Sağlık Verileri (Özel Nitelikli Kişisel Veri)

• Psikiyatrik şikâyetler ve semptomlar
• Tanı bilgileri
• Tedavi geçmişi ve uygulanan ilaçlar
• Psikometrik test ve değerlendirme sonuçları
• Seans notları ve klinik gözlemler
• Yönlendirilen veya yönlendiren hekim / kurum bilgileri

Sağlık verileri, KVKK’nın 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilmekte ve daha sıkı koruma tedbirlerine tabi tutulmaktadır.

2.3. İşlem ve Randevu Verileri

• Randevu tarihi, saati ve türü (yüz yüze / telepsikiyatri)
• Seans sıklığı ve süresi
• Muayene ve seans geçmişi

2.4. Teknik Veriler (Web Sitesi)

• IP adresi ve tarayıcı bilgisi
• Web sitesi ziyaret tarihi ve sayfaları
• İletişim formu ve WhatsApp aracılığıyla iletilen mesajlar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

3.1. Sağlık Hizmetinin Sunulması

• Psikiyatrik tanı, değerlendirme ve tedavi planının oluşturulması
• Seans takibi ve tedavi sürecinin izlenmesi
• Randevu planlaması ve hatırlatmalarının yapılması
• Gerektiğinde diğer sağlık profesyonelleriyle koordinasyonun sağlanması
• Tıbbi kayıt ve belgelerin tutulması

3.2. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

• 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu kapsamındaki yükümlülükler
• Özel Hekimlik Yönetmeliği gereği kayıt tutma zorunlulukları
• Vergi ve muhasebe mevzuatından doğan yükümlülükler
• Yetkili kamu kurumları ve mahkemelerin taleplerine yanıt verilmesi

3.3. İletişim ve Randevu Yönetimi

• WhatsApp ve e-posta üzerinden randevu talebi ve organizasyonu
• Seans değişikliği, iptal ve hatırlatma bildirimlerinin iletilmesi
• Web sitesi iletişim formu aracılığıyla sorulan soruların yanıtlanması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

5.1. Yurt İçi Aktarım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde yurt içinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Sağlık Bakanlığı, mahkemeler, savcılıklar, icra daireleri) — yasal zorunluluk hâlinde
• Sevk veya konsültasyon yapılan diğer hekim veya sağlık kuruluşları — açık rızanıza veya acil tıbbi zorunluluğa dayalı olarak
• Laboratuvar, radyoloji veya diğer tanı merkezleri — yalnızca tarafınızca yetkilendirilmiş hizmetler için

5.2. Yurt Dışı Aktarım

Kişisel verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmamaktadır. WhatsApp uygulaması üzerinden iletilen mesajlar, Meta Platforms bünyesindeki sunucularda işlenebilmekte olup bu konuda WhatsApp Gizlilik Politikası’nı incelemeniz önerilir. Telepsikiyatri seanslarında kullanılan platform, KVKK uyumlu güvenli iletişim altyapısı üzerinden çalışmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Saklama süresinin sonunda kişisel veriler güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

7. Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Veri Sahibi Başvuru Usulü

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan biriyle başvurabilirsiniz:

Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınacaktır.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız veya pasaport numaranız, tebligata esas adresiniz, talep konunuz ve varsa dayandığınız hukuki gerekçe yer almalıdır.

9. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için KVKK’nın 12. maddesi kapsamında aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Teknik Tedbirler

• Web sitesinde SSL/TLS şifreli bağlantı (HTTPS) kullanılmaktadır
• Hasta kayıtları şifreli ve erişim yetkisi kısıtlı sistemlerde saklanmaktadır
• Telepsikiyatri seansları uçtan uca şifreli güvenli platformlar üzerinden yürütülmektedir
• WhatsApp ile paylaşılan bilgiler yalnızca randevu yönetimi amacıyla kullanılmaktadır
• Sistemlere yetkisiz erişimi engelleyecek güvenlik duvarı ve güncel antivirüs yazılımları kullanılmaktadır

İdari Tedbirler

• Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir
• Çalışanlar veri gizliliği konusunda bilgilendirilmektedir
• Veriler amacın ortadan kalkmasıyla birlikte güvenli yöntemlerle imha edilmektedir
• Veri işleme faaliyetleri periyodik olarak gözden geçirilmektedir

10. Çerez (Cookie) Politikası

dralpercinar.com web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla sınırlı düzeyde çerez kullanabilmektedir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

11. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

İşbu aydınlatma metni; yasal değişiklikler, yargı kararları veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler dralpercinar.com/kvkk adresinde yayımlanır. Önemli değişiklikler için ilk seans veya e-posta yoluyla bildirim yapılır.

Mevcut sürüm: 1.0  ·  Yayım tarihi: Ağustos 2026

12. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na Şikâyet Hakkı

Veri sorumlusuna yaptığınız başvurunun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya otuz gün içinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunma hakkınız mevcuttur.

• Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)
• Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. No:1272, 06520 Balgat, Ankara
• Web: www.kvkk.gov.tr
• KEP: kvkk@hs01.kep.tr